מדיניות פרטיות

תאריך עדכון אחרון: ‎17.8.2025‎

ברוכים הבאים לאתר לקר ושות' (להלן: "האתר"). אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המידע האישי של המשתמשים ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתיקון 13 לחוק, החל מיום 14 באוגוסט 2025.

1. איסוף מידע
   המשרד עשוי לאסוף מידע אישי שנמסר על־ידי המשתמש ביוזמתו, כגון:

• פרטים שנמסרים דרך טופס יצירת קשר: שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, תוכן הפנייה.

• מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, זמני גישה ודפים נצפים באתר – באמצעות קובצי Cookies או טכנולוגיות דומות.

• מידע הנאסף באמצעות עוגיות, טכנולוגיות מעקב וכלי ניתוח שימוש באתר.

2. מטרות השימוש במידע
   המידע האישי שנאסף משמש למטרות הבאות:

• יצירת קשר עם המשתמש בהתאם לבקשתו.

• ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר, לצורך שיפור השירות והתוכן.

• עמידה בדרישות דין החלות על המשרד.

• שמירה על אבטחת המידע באתר.

• שיפור חוויית המשתמש באתר והתאמתו להעדפות המשתמש.

• ניתוח ביצועים ותנועת גולשים לצורך אופטימיזציה.

3. קובצי Cookie
   האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך תפעול שוטף ותקין, שיפור חוויית המשתמש, וכן לצרכים סטטיסטיים ושיווקיים.
   ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיחסום קבצים אלו, אולם ייתכן כי חלק מהשירותים לא יפעלו כראוי. חסימת חלק מהעוגיות עלולה להשפיע על פעולת חלק מהפונקציות באתר.

4. איסוף מידע אישי באופן אוטומטי
   במקרים מסוימים, האתר וספקי השירותים הפועלים מטעמו עשויים להשתמש בעוגיות, במשואות רשת ובטכנולוגיות דומות לאיסוף אוטומטי של מידע בעת ביקורכם באתר או במסגרת תכתובות דוא"ל.
   איסוף זה נועד להתאים אישית את חוויית הגלישה, לשפר את ביצועי האתר ולמדוד את יעילות פעילויות השיווק.

5. Google Analytics
   האתר עושה שימוש בשירות Google Analytics לצורך ניתוח ושיפור חוויית המשתמש. מידע נוסף על האופן שבו Google אוספת ומשתמשת בנתונים ניתן למצוא כאן:
   https://support.google.com/analytics/answer/12159447?hl=he
   ניתן למנוע מ־Google Analytics לאסוף מידע באמצעות תוסף דפדפן לביטול הסכמה.

6. Microsoft Clarity
   האתר עושה שימוש בשירות Microsoft Clarity לצורך ניתוח התנהגות הגולשים, שיפור חוויית המשתמש ואופטימיזציה של תוכן. המידע נאסף באופן אנונימי ומשמש לצורך ניתוח סטטיסטי בלבד.

7. ווידג'טים ותכונות של רשתות חברתיות
   האתר עשוי לכלול קישורים לעמודים רשמיים ברשתות חברתיות (כגון Facebook, LinkedIn ואחרות), וכן להטמיע ווידג'טים או תכנים אינטראקטיביים. פלטפורמות אלה עשויות להציב קובצי Cookie ולפעול לפי מדיניות הפרטיות שלהן.

8. ילדים
   האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי עליהם.

9. מסירת מידע לצדדים שלישיים
   המידע האישי לא יועבר לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

• לצורך טיפול בפנייה, ככל שנדרש לשם כך.

• אם יידרש על פי צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת בהתאם לדין.

• במקרה של מיזוג, שינוי מבני או העברת פעילות המשרד לגורם אחר, ובלבד שהגורם המקבל יתחייב לשמור על מדיניות זו.

10. אבטחת מידע
    המשרד מיישם אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, לרבות חיבור מאובטח (HTTPS), עדכוני מערכת והגבלת גישה למידע אישי. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית או חדירה למערכות המידע, והמשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך ומסכים לכך.

11. שמירת מידע ומחיקתו
    המידע האישי יישמר לפרק הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, ולאחר מכן יימחק באופן מאובטח. המשתמש רשאי לבקש מחיקת המידע בכל עת.

12. זכויות המשתמש
    בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, המשתמש זכאי לעיין במידע שנשמר עליו, לבקש את תיקונו או מחיקתו, ולבקש הפסקת שימוש במידע למטרות שיווק.
    בקשות מסוג זה ניתן להפנות למשרד בדוא"ל: [email protected].

13. קישורים לאתרים אחרים
    האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים שאינם מופעלים על ידינו. השימוש באתרים אלה כפוף למדיניות הפרטיות שלהם בלבד.

14. איסוף לידים וניהול אוטומציות
    האתר עושה שימוש בפלטפורמות חיצוניות לניהול פניות (לידים) ואוטומציות, ובכלל זה:
    FixDigital CRM – באתר זה נעשה שימוש במערכת CRM זו לניהול ושמירת לידים, פניות ונתוני לקוחות. המידע נשמר ומעובד בהתאם לסטנדרטים של אבטחת מידע ובכפוף למדיניות הפרטיות של FixDigital.
    כל המידע המועבר למערכות אלה נשמר באופן מאובטח, אינו נמכר לצדדים שלישיים, ומשמש אך ורק לצורך מתן שירות, שיפור תהליכים ועמידה בהתחייבויותינו כלפי המשתמשים.

יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות אלינו בכתובת:
משרד עו״ד מתן לקר ושות'
דוא"ל: [email protected]
טלפון: 077-997-6892